大模型对话

创新的100%大模型互动 实现一行提示词，生成对话AI

NLP智能对话

基于神鹤 AI 对话大模型，实现复杂问题的相似度理高效匹配。

可视化及多轮对话

可视化图形编辑器，可以直观高效的进行对话体系编辑。

大模型问法及答案生成

基于大模型技术，实现对问法的自动化扩写，及答案生成。

对话自动编写

基于大模型对知识库的学习，可以自动编写对话逻辑，拓展问法和知识。

一问多答及智能纠错

针对想用问法，提供多种回复方案，通过AI模型自动纠错翻译

噪音模型

通过多年的噪音数据积累，实现在流媒体ASR过程中有效排排除噪音。

小助理、空号模型

通过多年的音频学习，可以识别客户小助理、空号等各类情况减少客户成本。

对话市场

对数字人对话模版、AI呼叫对话模版化，可以通过问卷的形式，5分钟构建你的对话模型。

MA营销自动化

通过RPA技术，云迹智能将所有模块解耦，可以实现AI外呼短信微信、数字人的全面协同，实现千人千面的触达方案。

AI转人工

通过全站自研，构建AI转接人工99%+成功率，人工实时监听AI对话等能力。

线索挖掘

系统内置搜客宝及线索挖掘模块可以对2亿+的企业数据进行自动更新及挖掘

多类型找客

地图、行业、模版化客户查询，也支持批量反查，更友好的交互方案。

云迹CRM

通过服务上万客户，及云迹智能自用迭代，实现对 300 人以内有效的CRM 管理模块。

实时数据分析

ABtest、多任务统计、统计大屏由多家世界500 强甲方意见融合的分钟级统计看板。

微信及短信触达

通过融合企业微信、微信服务号的能力，实现 AI 呼叫后微信通知自动加好友等功能。也支持挂机短信、短信群发等服务。

移动端

多年迭代，实现基于H5的全站功能也支持小程序的数字人移动化，

多层级管理

团队管理实现基于CRM的多层级管理。

人工呼叫

同时支持人工SIP呼叫、回拨呼叫及AI 转人工、AI 无感监听及人工预测式外呼

隐私安全

多层级灵活的隐私安全方案，可以显示客户各类信息对各类层级员工的个性化安全。

OEM 多样式

提供 20 多种登录风格和 3 种页面皮肤，高度自定义的页面效果，菜单也支持全面自定义。

多OEM方案

一个伙伴，可以自定义多套域名和logo，针对不同情况提供不同的权限服务。实现品牌矩阵。

预介入统计

对客户数据进行实时统计、埋点分析，可以在客户发现问题前预先发现问题，解决问题。

录音小程序

对录音等常见操作，提供了小程序进行统一服务。

API开放平台

提供了数千个 API 方案，从数据导入、详情导出到直接调用对话服务，均提供了 API。

高并发负载

通过对底层技术的探索，实现高并发复杂均衡，可以支持数万并发的对话同时进行。

webRTC

通过实时互动能力的探索，实现一系列webRTC的页面互动能力。

流媒体

对流媒体数据处理，降噪进行了大量的探索。

数据治理

对大并发下产生的数据，进行学习、分析、冷热分区处理。